问题一:联想**售后服务怎么样 联想**主机保修一年,可到全国联想**售后站点进行保修服务。 问题二:联想**售后维修站工资怎么样 该平台目前只受理联想**售后服务,其他信息无法查询到,建议可以关注联想官网,以便获取**资讯。
问题三:求 怎样投诉联想**售后・・・ 打他们全国的**售后热线投诉啊 问题四:联想**维修点 联想****授权维修站点查询:lenovomobile/service/help/branches.jhtml 问题五:联想售后服务怎么样? 联想这个品牌给人的感觉就是中庸,没什么特点也不是很差,笔记本嘛,ThinkPad还勉强可以,是老底子的质量过硬的本,不过联想收购以后质量好像也有所下降,联想自己的品牌本一直是碌碌无为,前几年光散热问题就让人呲之以鼻,说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。
这几年质量不知道有没有进步,不过本人不看好联想,无论是笔记本还是**。个人推荐华硕的本,做工好,造型酷,你值得拥有。其他的就索尼三星了,但是性价比就不如华硕了,宏基东芝一类总感觉差那么一点点 问题六:联想**用着怎么样啊 尊敬的用户您好! 建议您选购联想**,联想在国产**中是位居前列的,其售后服务站全国各地都有,这是其他**厂商所不具有的。联想**的**卖点就是质量。
联想**生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试,其故障率比兼容机要少得多。联想**就是让您在使用中表现得稳定、出色,同时具有**的售后服务,保障购机之后的优质服务。更多相关问题讨论,欢迎访丹联想**社区club.lenovo/munity? 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快! 问题七:联想**主板坏了,到售后修需要多久 正常处理周期都是1~2星期吧,其实维修时间是很短暂的,都是耗在运输途中 问题八:联想**售后服务维修需要费用吗?需要带什么东西? 尊敬的用户您好! 这是联想常见问题知识库,里面有比较全的**和知道过程和解析: support1.lenovo/…t.aspx 更多**相关问题讨论,欢迎访问联想**社区-**乐粉家: club.lenovo/lefen 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快! 问题九:联想**售后服务网点 联想**售后服务站点查询地址:support1.lenovo/…p=MIDH 问题十:联想**怎么样呢? 我现在就用着一款联想的**,通话音质还可以,就是有一个致命的毛病:经常有朋友说老打不通我的**,有次我去联想售后服务站去买数据线,结果听到有4个用户说他们的**经常打不通,接待**当场试验结果是那个座机无论如何也打不通那个**(智能**,型号不清楚);总之,我觉得联想**用着不是很好。
质量总的还好,我们同学有不少用的,功能一般多很全,价格也很适合,要是你对**的质量要求不是太苛刻,就选它吧。配置一般,外形比较漂亮,性价比高,如果只是希望**有多程序同时运行的能力同时又不是疯狂玩机族的话,还是可以考虑联想的智能机的,质量和工艺应该算是不错的。联想现在是新的国产老大,虽然老**差,但进步大。目前在国产**,全部第四,排在诺基亚,摩托,三星之后,别的洋**都在联想后面。
但是有些人认为质量不好,总出现各种毛病。尤其是售后,根本不像网上说的那么好,根本就不配当国内****。尤其是售后,**有毛病不给查看,让留机观察做样子。直到把**乱屏幕的画面拍下来投诉到厂家,他们还推脱责任呢,**投诉到**质量万里行,他们才怕,乖乖的给换了。
1,联想**售后服务维修项目:更换屏幕、进水、无法开机、按键失灵、更换主板、**清洁等。售后电话:400-818-88182,保修政策:全国联保,享受三包服务,3,保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年4,保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。
如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。
产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
一直以来对联想品牌的感觉不错,但直到自己真正切身的体会了,才知道看起来很好的品牌其实内部还是如此的混乱。能反映一个品牌的价值我想除了自身产品的质量就是售后。
售后在我看来是对产品价值挽救的**一个途径,但你们真的让我很失望。
我首先接触的是联系的**,作为国内智能中端**来说,联想在近几年已经很好的打出了品牌,尤其是和联通做成定制绑定机后,市场的占有比越来越多。我在今天2月份就是因为看好联想的A60机子才同意使用联通的卡,买后断断续续出现应用软件打不开,运行问题,之后出现无法读取SD卡。不久之后就彻底无法读取SD卡,这样的情况下我又重新买了一张卡,不出一个月又是同样的情况。因为在外上学所以没有送去售后,假期回来后于7.22号送去售后维修。
当时回复一周后来拿**,六天后回复说现在没料,让我等一下,三天后再打电话说还是没有让我再等一下。一直到8月六号还是没有料,很气愤的情况下我开始打投诉电话800的投诉电话。投诉说两天内给我答复,我再次打到维修点,维修点说厂家给我发一部A65的**来,需要一周时间。
我九号就要返校,于是达不成共识。在这样的情况下我一直在等800投诉给我电话,知道八月8号,还是没有人给我回复。于是我联系投诉给我的答复是厂家给维修点发了A60的配件,让我和维修点联系。
完全没有告诉我为什么从六号到八号两个工作日没有给我回复。之后给维修点打电话他们说厂家发来的配件,我问什么时候能修好,回答就这几天吧。至此,从七月22日到八月八日,所有的周折不算完的情况下,我得到了一个厂家发出配件,具体修好日期不定的回复。
我已经不知道说什么了。九号我就要离开家里,我想我也是不可能在等到联系的售后给我一个什么满意的**。我不知道你们的售后宗旨是让客人满意还是让双方达成一个满意的协议,总之我都没有得到。作为一个支持国产,支持联系的青年客户,我对联想表示失望透顶!我想我是一个有些坚持的人,这次非常糟糕的经历让我不再对联系报任何积极态度,无论是电脑还是**。
我已经放弃购买联系电脑的付款**,我想我也会把我的感受和经历告诉身边的朋友,家人,网友。其目的除了发泄自己的失望还有不希望有人会和我一样用大巴的时间看联系的售后服务滞怠自己的工作。**,作为对联系售后极度不满的客户,我有一下意见:首先很明显联想的售后中,维修,发货厂家,投诉之间根本没有应该有的联系和监督。在**需要配件的情况下,发配件方共有三次回答,**次的回答没有配件,第二次同意发来一步A65,第三次发来配件。
这很明显就是发配件方工作疏忽,甚至到底有没有配件都搞不清。(从维修点得到的信息)再说这次最无法让人容忍的维修方,我不知道作为联想是怎么来管理维修点的售后维修,但从我这里看到,他们完全疏忽工作,推脱责任,什么情况都搞不清!首先不积极处理客户的问题,第二不积极联系客户进行沟通,告诉我**是什么情况,该如何解决问题。第三不肯提出和客户可以相互达成的方法,只是一味的告诉客户我们也没有办法,摆出一副客户只能服从的态度。让客户在售后中瞬间从上帝变成跟班。
**是联系投诉的问题,作为投诉已经是我愤怒的表现了,但他们根本没有做到应有的力度。在我打投诉电话时,每打一次就要把问题重新说一遍,为什么他们没有记录?为什么做不到把我和**绑定的关系?并且作为投诉**答应两个工作日内却没有回复?或许说造成今天的结果主要是维修执行的问题,但从中我们能看到联想管理上的很多糟糕的地方。1没有监督维修点执行的地方,最起码让我不知了。
2在维修点,配件方没有有效的联系3售后投诉一味的想安抚客户情绪不想积极解决问题,似乎这个时候让客户觉得有希望了就是解决了问题。这样的态度让客户觉得要他们根本没用,同时我也建议让**和投诉之间存在绑定,我不想每次打一个电话说一遍问题,再得到一个等待的**。
联想的售后服务相当不错、全国2000多家售后网点 县级以上城市都有 你可你找到保修卡 拨打上面的电话 咨询一下离你最近的在哪, 联想的笔记本整机保修两年 所谓的整机保修 就是你键盘用飞了 可你给你换键,或者是换键盘 适配器坏了 只要外表没有严重的划伤不是人为原因损坏的 都可以给你换新的 台式机是整机保修三年 键盘鼠标一年(以上加延长保修的不再其中)不要以为联想的机子贵 **保证质量 第二就是做工 第三是售后 联想的机子是我的认知中 电脑的上上之选 至于 楼主的问题我着实不好回答 因为您的机子可以说是人为损坏 具体的还要看售后怎么说 希望能对您的困扰有所帮助